Mielőtt szakemberhez fordulnánk érdemes néhány dolgot átgondolni

Az élet néha kihívások elé állít minket, amikor jól jönne egy segítő kéz: egy szakember, aki támogat, meghallgat, irányt mutat.

Megtalálni azonban a számunkra megfelelő szakembert az élet egyik területén sem könnyű, ez alól a segítő szakma sem kivétel.

Legyen szó akár egy élethelyzetbeni elakadásról, akár súlyosabb problémáról vagy saját magunk mélyebb megismeréséről, fontos néhány alapvető kérdésre tisztázni magunkban a választ, mielőtt elvesznénk a szakemberkínálat sűrűjében. Ezzel a cikkel szeretnélek hozzásegíteni ahhoz, hogy később tudatos döntést hozhass.

1. Tisztáztad már magadban mik a céljaid és az igényeid?

Mielőtt lekezdenél keresni, érdemes átgondolni, mit is szeretnél elérni a segítő folyamattal:

• stresszkezelés?

• önbizalomfejlesztés?

• karrierváltás?

• párkapcsolati vagy családi problémák kezelése?

• mélyebb lelki traumák kezelése?

Ha tudod, hogy milyen területen keresel támogatást, könnyebben találod meg a hozzáértő szakembert.

2. Tudod-e, hogy milyen szakemberhez fordulj, ki rendelkezik a szükséges kompetenciával a témád, problémád megoldásában?

Rengeteg féle segítő közül lehet választani, különböző elnevezések alatt tevékenykednek, melyek mögött különböző végzettségek is húzódnak, különböző kompetenciahatárokkal, különböző mélységű tudás szinttel, sőt, olykor még az egy adott szakember rétegen (pl.: coach) belül is eltérő végzettségi szint (egyetem vagy egyéb felnőttképzésbeli tanúsítvány) és különböző szakterületek (pl.: pszichológus lehet klinikai szakpszichológus, tanácsadó szakpszichológus, stb.) vannak jelen.

Tájékozódj, ismerd meg a különböző segítő szakmákat!

3. Ezt követően érdemes tudatosítani, pontosítani, hogy mik azok a döntő szempontok, amelyek alapján kiválasztasz valakit?

• Szimpátia?

• Hitelesség?

• Népszerűség?

• Aktív social media jelenlét? Sok követő?

• Mennyire alapozhatsz ismerősök ajánlására, online ügyfélvéleményekre, amikor szakembert keresel magad számára? Hiszel-e ezek megbízhatóságában?

• Meggyőzőbb számodra, ha tele van a szakember naptára és csak hosszú várakozási idő után kapsz hozzá időpontot, vagy legyen azonnal elérhető?

• Mit részesítesz előnyben, mi lenne komfortosabb a személyes találkozók vagy inkább az online konzultációk?

• Megnyugtatóbb számodra, ha a szakember egyetemi végzettséggel rendelkezik vagy, éppúgy kielégítőnek találod az egyéb felnőttoktatásban szerzett tanúsítványt?

• Mennyire fontos számodra, hogy a segítő szakember maga is korábban személyesen érintett legyen adott problémakörben (átessen adott típusú krízisen, traumán) vagy azt gondolod, hogy enélkül is lehet éppúgy empatikus egy segítő?

4. Egyáltalán elgondolkodtál már azon, hogy milyen számodra az ideális szakember? Valójában mit is vársz el a tőle? Hogyan bánjon veled, milyen stílussal tudna pozitívan, ösztönzően hatni rád?

Ahhoz, hogy csökkentsük a csalódás lehetőségét, illetve növeljük az eredményes együttműködés lehetőségét, jó ha tisztában vagyunk vele milyen típusú, habitusú szakemberrel tudnánk jól együttdolgozni.

Ehhez nem árt előhívni azokat a korábbi tapasztalatainkat, amelyekben hatékonyan tudtunk valakivel dolgozni, fel kell idézni, hogy ki/kik voltak azok a személyek az életünkben, akiktől tanultunk, akiktől el tudtunk fogadni adott esetben a miénktől eltérő nézőpontokat is. Milyen tulajdonságokkal rendelkeztek ezek az emberek?

Tapasztalataink, élményeink mentén felépült hit- és hiedelemrendszerünk aktívan jelen van döntéseinkben, hiszen mindig a már megszerzett tudásunk, ismereteink, tapasztalataink szűrőjén keresztül viszonyulunk a jelen dolgaihoz. Alapvető beállítottságunk, hogy egy korábbi élmény, tapasztalás adta ismerősség-érzését keressük a jelen új helyzeteiben is, amihez kapcsolódni, kötni tudjuk magunkat, ami eligazodást nyújt számunkra. Korábbi élmények lenyomata játszik szerepet abban is kit tartunk szimpatikusnak és kit ellenszenvesnek.

5. Számíts arra, hogy mégha sikerül is kiválasztani a megfelelőnek tartott szakembert élőben talán egészen máshogy fog hatni rád, mint ahogyan azt előzetesen gondoltad egy fénykép vagy mások elbeszélése alapján!

A személyes találkozás során a verbális és nonverbális kommunikáció árnyalja az előzetesen kialakult képet, a hangszín, a hanghordozás, a hangsúlyok, a tekintet, a gesztusrendszer mind-mind formálják, elmélyítik vagy aláássák a szimpátiát.

Mások véleményét is érdemes fenntartással kezelni, hiszen mindannyian mások vagyunk, más módszer, más stílus, más eszközök lehetnek hatékonyak, ami az együnknek kincset érő motiváló mondat, az a másikunkban lehet pont az ellenkező hatást váltja ki.

A bizalom és a komfortérzet kulcsfontosságú a segítő kapcsolatban. Ha azt érzed, hogy a szaekmber odafigyel rád, elfogadó és tiszteletteljes, akkor jó úton jársz.

Ha úgy érzed, hogy nem találjátok a közös hangot, ne félj váltani!

6. Fontos arra is felkészülni, hogy egy segítő szakember felkeresésével egy folyamatot indítunk el.

Ez a folyamat gyakran egy hullámvasútra emlékeztet, lesznek mélypontok, előfordulhat, hogy olykor még rosszabbul érezzük magunkat, mint mielőtt a szakemberhez fordultunk volna. Számítanunk kell arra is, hogy a problémamegoldás, az önismereti munka során érnek minket kellemetlen érzést kiváltó szembesülések, s előfordulhat, hogy olyan szemüveget tart elénk a segítő, amelyen keresztül olyan nézőpontból láthatunk rá dolgainkra, amely akár gyökeresen eltér az általunk addig látottaktól. Ezek természetes velejárói a fejlődésnek.

Összegzés

A megfelelő segítő szakember megtalálása idő és figyelem kérdése, de megéri a befektetett energiát.

Vizsgáld meg magadban igényeidet, tudd, hogy mit szeretnél, tájékozódj és hallgass a megérzéseidre! Így nagy valószínűséggel megtalálod a számodra ideális támogató szakembert.